Termes et Conditions

  • Aux fins des dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, indique que les données personnelles fournies de manière volontaire au remplir tout formulaire sont incorporés de manière confidentielle à un fichier informatisé. Tour Itálica ne vend, loue ou met à la disposition de tierces personnes les données personnelles fournies par les visiteurs du site Web.
  • Cette information ne sera pas utilisée pour des actions de marketing direct, à moins que vous nous avons informé à l’avance de cette possibilité et que nous nous a donné l’autorisation expresse au moment de fournir ces données.
  • Ces renseignements ne seront pas divulgués à des tiers.
  • Avec votre permission, peut faire usage de cette information pour l’envoi de publications ou un autre type de correspondance ainsi que l’envoi de messages par e-mail. Cette politique peut être régulièrement modifiée.
  • N’autorise pas la reproduction totale ou partielle des contenus de ses publications, sans le consentement exprès et écrit.

Propriété intellectuelle web

  • Tous les droits de propriété intellectuelle du contenu de ce site, sa conception graphique et de leurs codes source, sont la propriété exclusive de Tour Itálica,  l’exercice exclusif des droits d’exploitation de ceux-ci. Par conséquent il est interdit de leur reproduction, distribution, communication publique et de transformation, total ou partiel, sans l’autorisation expresse de Tour Itálica.
  • De même, tous les noms commerciaux, les marques ou signes différents de toute nature contenus dans ce site web sont protégés par la loi.
  • En application de la loi 34/2002 de services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE), nous vous informons que la propriété du domaine de notre magasin virtuel, touritalica.com, correspond à Tour Itálica, Imcal, S.C., société légalement constituée en Espagne avec CAF J-90160979, désormais Tour Itálica.

Objet et domaine d’application

  • Les présentes conditions générales de recrutement et l’utilisation, ont pour objet de réglementer la mise à disposition de l’information fournie dans la boutique online de Tour Itálica, ainsi que les transactions commerciales qui surgissent entre Tour Itálica et les utilisateurs du domaine www.touritalica.com. La navigation aussi bien par la boutique online comme l’acquisition d’un des produits offerts, supposent l’acceptation comme utilisateur sans réserve aucune, de chacune des présentes conditions générales de recrutement et l’ utilisation. Tour Itálica peut à tout moment et sans préavis, modifier les présentes conditions générales de recrutement et d’utilisation, ainsi que des conditions particulières, le cas échéant, inclure, par la publication de ces modifications dans la boutique afin de pouvoir être connues par les utilisateurs, et étant officiellement la date de ces modifications.

Informations fournies dans le website

  • Tour Itálica se réserve le droit de modifier l’offre commerciale (produits, les prix, les promotions et les autres conditions commerciales et de service) présentée dans www.touritalica.com à tout moment. Nous faisons des efforts pour fournir des informations figurant dans le site web de manière sincère et sans erreurs typographiques. Dans le cas qu’à un certain moment se produise une erreur de ce type, étranger à tout moment à la volonté de www.touritalica.com, serait immédiatement leur correction. D’exister une erreur typographique dans aucun des prix affichés et un client aurait pris une décision d’achat fondée sur l’erreur, vous comunicaremos cette erreur et le client a le droit de résilier son achat sans aucun coût de sa part. De même, il est possible que les contenus du website puissent montrer, dans certains cas, l’information provisoire sur certains produits.
  • Dans le cas que les informations fournies ne correspondait à des caractéristiques du produit le client a le droit de résilier son achat sans aucun coût de sa part.
  • Tour Itálica n’est responsable ni directement ni indirectement d’aucune des informations, des contenus, des affirmations et expressions contenant des produits commercialisés dans le website. Cette responsabilité incombe à tout moment dans les éditeurs ou distributeurs de ces produits.

Responsabilité de Tour Itálica

  • Les produits présentés dans le website sont conformes à la législation espagnole.
  • La responsabilité de Tour Itálica ne peut être invoquée dans le cas de produits non conformes à la législation des pays qui ont pu être envoyés en fonction de la demande du client. Il appartient donc à des clients en dehors de l’Espagne le vérifier la possibilité d’importer ou d’utiliser des produits qui nous demandent.
  • De même Tour Itálica n’est responsable de l’utilisation frauduleuse ou criminelle que les utilisateurs puissent faire des produits achetés dans notre website.

 

  • L’utilisateur assume toute la responsabilité découlant de l’utilisation de notre site web, le seul responsable de tout effet direct ou indirect sur le website découle, y compris de manière indicative et non limitative, tout résultat économique, technique et/ou juridique défavorable, ainsi que la fraude des attentes suscitées par notre website, se voit contraint l’utilisateur à maintenir indemne à Tour Itálica de toute réclamation découlant directement ou indirectement de tels faits.
  • Tour Itálica n’est responsable des dommages qui pourraient résulter de l’ingérence, omissions, interruptions, de virus informatiques, pannes et/ou desconexiones dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique ou sur les appareils et équipements informatiques des utilisateurs, motivées par des causes extérieures à Tour Itálica, qui empêchent ou retardent la prestation des services ou la navigation par la boutique, ni des retards ou des blocages dans l’utilisation causés par des carences ou pointes de l’Internet ou sur d’autres systèmes électroniques, ni de l’impossibilité de donner le service ou de permettre l’accès pour des raisons non imputables à Tour Itálica, dues à l’utilisateur, à des tiers, ou à des cas de force majeure. Tour Itálica a ne contrôle pas, de manière générale, l’utilisation que les utilisateurs font du website. En particulier Tour Itálica ne garantit pas sous aucun extrême que les utilisateurs utilisant le website conformément à la loi, les présentes conditions générales, la morale et aux bonnes moeurs généralement acceptées et l’ordre public ni de le faire de manière diligente et prudente.

Obligations de clients et utilisateurs

  • En général l’utilisateur oblige le respect des présentes conditions générales, ainsi que de s’acquitter des avertissements ou des instructions d’utilisation contenues dans les mêmes ou à l’website et toujours oeuvrer conformément à la loi, aux bonnes moeurs et aux exigences de la bonne foi en utilisant la diligence voulue, et de s’abstenir d’utiliser le website de toute forme qui puisse empêcher, endommager ou dégrader le fonctionnement normal du même, les biens ou droits de Tour Itálica, ses fournisseurs, le reste d’utilisateurs ou de tout autre tiers.
  • Il est interdit de l’accès et l’utilisation du portail aux mineurs sans le consentement exprès de ses parents, Tour Itálica n’est tenu responsable de la véracité et l’exactitude des données remplis par l’utilisateur et par conséquent ne peut constater l’âge de ceux-ci.

En particulier, et sans que cela implique aucune restriction au paragraphe précédent au cours de l’utilisation du website www.touritalica.com l’utilisateur s’engage à :

 

A) Fournir des informations exactes sur les renseignements demandés dans le formulaire d’enregistrement de l’utilisateur ou de réalisation de la commande, et à les maintenir à jour.

 

B) ne pas introduire, stocker ou de diffuser sur ou depuis le website, toute information ou tout matériel hors diffamatoire offensant, obscènes, menaçant, xénophobe, incite à la violence à la discrimination pour raison de race, de sexe, d’idéologie, de la religion ou de toute forme porte atteinte à la morale, l’ordre public, les droits fondamentaux, les libertés publiques, l’honneur, la vie privée ou l’image de tiers et en général la réglementation en vigueur.

 

C) de ne pas introduire, stocker ou diffuser des informations par la boutique aucun programme, de données, de virus, de code, ou tout autre dispositif électronique ou physique qui soit susceptible de causer des dommages à l’website, dans l’un quelconque des services, ou dans l’un quelconque des équipements, des systèmes ou des réseaux de Tour Itálica, de tout autre utilisateur, des fournisseurs de Tour Itálica ou en général de toute tierce partie.

 

D) enregistrer avec diligence le « nom d’utilisateur » et « mot de passe » qui lui est fournie par Tour Itálica, en assumant la responsabilité des dommages et intérêts qui pourraient résulter d’un abus de ceux-ci.

 

E) ne pas mener des activités publicitaires ou de l’exploitation commerciale par le biais du site Web et à ne pas utiliser les contenus et l’information du même pour renvoyer la publicité, ou envoyer des messages à toute autre fin commerciale, ni pour recueillir ou de stocker des données à caractère personnel de tiers.

 

F) de ne pas utiliser de fausses identités, ni se substituer à l’identité de l’utilisation du site Web ou dans l’utilisation de l’un quelconque des services du même, y compris l’utilisation le cas échéant de mots de passe ou des clés d’accès de tiers ou de toute autre forme.

 

G) de ne pas détruire, modifier, utiliser pour leur utilisation, de rendre inutilisable ou endommager les données, informations, programmes ou de documents électroniques de Tour Itálica, ses fournisseurs ou des tiers.

 

H) ne pas introduire, stocker ou diffuser des informations par la boutique tout contenu qui violerait les droits de propriété intellectuelle, industrielle ou secrets commerciaux de tiers, ni en général aucun contenu qui n’assure, conformément à la loi, le droit à le mettre à la disposition de tiers.

 

  • Le client s’engage à permettre la livraison de la commande demandé en facilitant une adresse de livraison qui puisse être livré le demandé demandé dans le cadre de l’horaire habituel de livraison des marchandises. En cas de non-respect de la part du client de cette obligation Tour Itálica n’aura aucune responsabilité sur le retard ou l’impossibilité de livraison de la commande demandée par le client.

Réalisation de la commande

  • Pour effectuer une demande est nécessaire de se connecter à touritalica.com, et être enregistrés comme utilisateur, en remplissant le formulaire électronique à chaque moment apparaît dans la boutique et selon les instructions indiquées dans le même.
  • Après enregistrement, et pour procéder à l’achat de produits, doit inclure le produit qui souhaite acquérir dans le panier, selon les indications figurant à l’écran, en remplissant ces effets le formulaire de commande fourni et la validation de la même.
  • Les prix et offres présentés dans le website sont valables uniquement et exclusivement pour les commandes online réalisés en touritalica.com et peuvent ne pas correspondre avec les prix et offres en vigueur dans d’autres magasins de Tour Itálica en Espagne.
  • La validation de la commande du client implique expressément la connaissance et l’acceptation de ces conditions générales de recrutement comme partie de la conclusion du contrat. Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par Tour Itálica constituent la preuve de l’ensemble de transactions réalisées entre Tour Itálica et leurs clients. Tour Itálica archive le document électronique de formaliser le contrat et ce sera accessible.
  • Une fois effectuée l’achat et dans le plus bref délai possible, le Service de la clientèle de Tour Itálica lui transmet par e-mail une preuve de l’achat.
  • Une fois effectuée l’achat, n’existe pas remboursement de montant.
  • A 30 jours à partir de la date d’achat du ticket pour l’utiliser.

Disponibilité des produits

  • La sélection de produits offerts dans www.touritalica.com est valable en tant que les produits sont visibles dans le website, avec les limites des stocks disponibles.
  • Dans le cas de l’existence aucune rupture de stock ou indisponibilité en temps voulu d’un article Tour Itálica prend contact avec vous pour en aviser immédiatement et lui donner un nouveau délai de livraison ou de procéder à l’annulation de la commande sans frais. En tout cas, un retard dans la livraison en ce qui concerne les délais indiqués ne donne pas droit au client à exiger aucune indemnité.

Frais d’expédition

  • Il ne faut frais d’envoi.

Réclamations

  • Si elle n’est pas satisfait de son achat, vous pouvez contacter nous par e-mail: info@touritalica.com ou par téléphone 622 633 124, dans un délai maximal de 7 jours calendaires suivant la réception de la commande, en nous montrant clairement quel est le problème.

Garanties

  • Les produits sont les garanties légales applicables selon la loi en vigueur.
  • Législation applicable. Soumission à des forums
  • Les ventes réalisées en www.touritalica.com sont soumises à la législation espagnole. Dans le cas d’apparition de tout conflit ou divergence d’interprétation ou d’application des présentes conditions les deux parties sont soumis, avec renonciation expresse à tout autre juridiction, les cours et tribunaux de Séville (Espagne)